从外媒近日的报道中了解到，EcommerceBytes对亚马逊、eBay和Etsy这三个平台的退货率的进行了卖家调查，结果显示，亚马逊的退货率最高，达3%，eBay是2.3%，Etsy最低，退货率为1.2%。
此外他们还对同时在亚马逊和eBay销售的卖家进行调查，调查显示，卖家在亚马逊的退货率为2.9%，eBay为2.2%，结果和前面的相差无几。
卖家们……继续阅读 »
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4个月前 (09-26) 49浏览 0评论
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eBay店铺搭建之后，面临的首要任务就是店铺流量问题，没有流量就没有成交。怎么做店铺推广、店铺引流?一般而言，对于eBay首当其冲的就是店铺流量问题，没流量、流量少，谈何成交?那么应该怎样推广eBay店铺呢?小编给各位eBay卖家总结了一些方法，希望对卖家朋友有所帮助。
一、在eBay推广您的商店
1. 利用“拍卖/ Auction&rdquo……继续阅读 »
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4个月前 (09-26) 47浏览 0评论
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今天，最多的询问就是账号收到了亚马逊的通知，因为存在潜在侵权或客户投诉产品品质不好（或假货），账号被移除了销售权限。众多收到通知邮件的卖家既觉得委屈，又不得不思忖申诉的对策。
就我们自己的运营来说，除了在最初的一年里，有账号因为侵权等因素被移除销售权限外，在最近的两年里，就再也没有出现过账号因侵权而受限的情况。
具体到运营手记中的店铺，运营至今，虽然出现过……继续阅读 »
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4个月前 (09-26) 43浏览 0评论
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跨境电商的销售旺季马上就要到了，很多卖家都以无限的憧憬盼望着；亚马逊的FBA爆仓了，入仓时间从以往的三天左右调整成现在的最长不超过十四天，很多卖家在十多天入仓的经历中遭遇了断货的窘境，心也揪成了一团。
如何把握好备货发货的节奏，既避免产生过多的仓储费，又不致于出现大面积的断货，同时还兼顾到运费成本呢？
通常来说，FBA头程的发货方式无非是快递、专线（空运加……继续阅读 »
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4个月前 (09-26) 39浏览 0评论
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最近，有买家告诉我说，原本被亚马逊移除的一条产品，在他不懈的申诉下，被回复销售了。在平台回复的邮件中，亚马逊客服表示了诚挚的歉意，同时也在邮件中告诉他，在以后产品发布中，应该如何避免使用敏感字词，以免被系统误伤。
说实话，读这封邮件时，我心里觉得暖暖的。做电商这么多年，经历过Ebay, 速卖通，Wish，淘宝等平台，但从来没有读到过这么温情的道歉。
相对于……继续阅读 »
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4个月前 (09-26) 40浏览 0评论
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谈及亚马逊的运营，相信很多卖家都会觉得既易又难。
容易的是，亚马逊运营相对于其它平台来说，显得简单了太多，不需要大批量的发布产品，通过FBA发货也不需要忙得天昏地暗的包货发货，需要处理的客服邮件更是少的可怜，亚马逊运营就一个字：闲！
但困难的是，在看似很闲的背面，业绩并不会有大幅度的增长，甚至某些时候业绩下滑也找不到原因，业绩增长也似乎来得莫名其妙，不知不……继续阅读 »
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4个月前 (09-26) 31浏览 0评论
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经常会遇到卖家询问Listing优化该如何做，坦白来说，Listing优化是一个多维度的工程，需要兼顾产品的各个细节，同时还需要考虑到竞争对手和竞争环境等要素，真正要优化好一个Listing，需要在有用实用之外，同时还要有美感才行。
但对于大部分卖家，尤其是一些英语水平有限靠翻译工具来完成产品发布的卖家来说，美感遥不可及，但做好虽然基础却非常实用的关键词设……继续阅读 »
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4个月前 (09-26) 34浏览 0评论
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所有的电商平台都离不开计算机的控制，但是计算机到底是怎么工作的呢，是如何确定排名规则的呢？影响搜索排名最为主要的因素为搜索词与产品相关性和产品的本身质量。
1.搜索词与产品本身描述的相关
当卖家在速卖通输入搜索关键词，我们的搜索引擎会在海量的产品内依据用户的搜索词来找到相关的产品，这时候就是要看产品本身和用户的搜索输入词的相关程度，考虑相关程度主要看以下两……继续阅读 »
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4个月前 (09-26) 37浏览 0评论
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接了一天客，从上午十一点到下午六点，见了四拨人，聊了一天，再加上微信QQ上回答的三十多个网友的聊天，就构成了我今天一天的日程。
由此也引出了今天我要讨论的话题：新手卖家该如何选品备货？
在讨论这个话题之前，我先分享三个案例：
案例一：
卖家A询问我团队搭建，我给出建议，最好是能够组建一个三人的业务团队，因为三个人是最小单位的一个平衡体，同时，既然是刚起步，……继续阅读 »
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4个月前 (09-26) 42浏览 0评论
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走过弯路，路过迷茫是几乎每个人都会经历的事情。而对于接下来我们要介绍的这家企业来说，它也经历过沉寂、迷茫，在那段时期里，一时看不清自己的发展方向，跌进了坑、犯了错，但在历经风雨和波折后，如歌中所唱，总会见到雨过天晴后的彩虹。
从传统LED灯具外贸，到跨境出口零售
江门市迈宝贸易有限公司的CEO赵张滨带领着公司长期在LED灯具产业上深耕。这个在传统出口贸易市……继续阅读 »
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4个月前 (09-25) 34浏览 0评论
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