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【亚马逊如何解绑信用卡】B2B跨境电商的痛点该如何解决?

跨境电商资讯 admin 12个月前 (05-27) 51次浏览 0个评论

(电子商务研究中心讯)  从跨境电商的进出口结构来看,跨境出口仍是绝对主力,占比接近9成。

  2015年国内跨境电商大热,百度搜索指数一连几个月稳居前三,随着国家层面的扶持力度持续加强,新的行业风口已经形成。据艾瑞预计,2016年中国跨境电商交易额将达到6.5万亿,年均增速超过30%。

  从跨境电商的进出口结构来看,跨境出口仍是绝对主力,占比接近9成。同时,对接国内品牌商与全球零售商、批发商的B2B模式由于交易量级大、订单稳定仍是市场主流,占整个跨境市场份额的9成以上。由此可得出结论,以出口跨境B2B为方向的外贸电商化是跨境电商市场最大的蓝海份额。

  外贸B2B的蓝海虽已浮现,但渠道缺失和信任问题的痛点却依然很疼,在外贸大环境越来越复杂,要求越来越高的情况下,国内品牌商面前的外贸之路仍是迷雾重重。

  解决渠道缺失和信任痛点

  从1998年开始,以阿里巴巴、中国制造网等为代表的早一批外贸B2B网站诞生,提供信息发布和撮合交易服务,但它们对各个行业的服务不够专业深入、物流和支付的问题没有解决,询盘后企业转为线下沟通与交易。随后,以敦煌网为代表的B2B交易平台诞生,以收取交易佣金作为主要的盈利模式。2013年开始,其服务向交易中和交易后拓展,开始提供物流仓储、融资等多方面的服务,逐渐成为资源整合平台。

  伴随移动互联网兴起,商人间对交流和信任要求更高,单纯的线上交易平台已经很难满足跨境B2B的需求,同时在移动端发力的跨境B2B商机平台迅速崛起,以大龙网为例,定位是移动跨境电商B2B商机平台,这里面有两个关键词,移动跨境和商机平台,主打移动跨境电商B2B模式,提供跨境在线沟通交易APP平台约商(OSell)以及线下网贸会—移动互联网时代的广交会。

  它的关注点是解决跨境贸易商人之间沟通交流和信任问题,其做法是移动互联网+外贸,即在线上通过移动APP解决跨境商人之间的连接与沟通问题,在线下通过全球网贸会实现品牌发布、样品展示、商务洽谈等本土化方式解决信任问题。

  总体说来,移动跨境电商B2B平台跟上了全球贸易小额、碎片化发展和移动端订单激增的趋势,解决渠道缺失和信任问题两个核心痛点,成为目前最具发展潜力的跨境B2B模式。贸易小额、碎片化是趋势

  在跨境B2B领域,目前呈现出3个趋势。

  1、订单碎片化成为新常态

  全球金融危机后,中国外贸出现新特点,大订单、长期订单逐步被碎片化的中小订单、短期订单代替,4万亿的外贸交易额中30-50%询单量都是中小订单,市场体量庞大,外贸订单碎片化已成为新常态。这种情况下,越来越多的外贸开始转向线上,跨境电商成为了外贸调结构、稳增长的抓手。跨境B2B的各参与方需要快速适应这种新的外贸形势,对国内品牌商来说,可借助跨境电商减少外贸销售层次,提高利润率。

  2、出口B2C模式有硬伤

  虽然目前跨境B2C业务发展如火如荼,但由于跨境电商的整个产业链很长,B2C模式试图将中间环节全部扁平化,直接连接工厂和消费者,直接革了国外进口商和贸易商的命,冲击了国外零售商的就业机会,且不向对方国家纳税,侵犯对方国家的经济利益。尽管国际上允许个人拥有海外采购的渠道,但控制流入的趋势已经出现,这对跨境B2C模式产生了不可逾越的障碍,且不以企业和平台的意志为转移。

  此外,从国家战略看,B2B的前景也更加广阔,通过推动制造型企业上线,促进外贸综合服务企业和现代物流企业转型,从生产、销售端共同发力,已经成为跨境电商发展的主要策略。

  3、商机对接仍是跨境B2B的核心,移动端重要性凸显

  目前,国内品牌商找海外销售渠道,海外批发商、零售商找国内货源,商机对接仍是跨境B2B的核心,各跨境平台所的主要精力聚焦在用新方法、新模式解决渠道缺失和沟通信任问题的痛点上。

  随着移动技术的进步,线上线下商务之间的界限逐渐模糊,以互联、无缝、多屏为核心的“全渠道”购物方式快速发展。从B2B方面看,全球贸易小额、碎片化发展的趋势明显,移动端可以让跨国交易无缝完成,卖家随时随地做生意,白天卖家可以在仓库或工厂用手机上传产品图片,实现立时销售,晚上卖家可以回复询盘、接收订单。同时,基于移动端,买卖双方沟通将变得非常便捷。

  此外,移动跨境电商拥有的市场存量空间非常惊人,除了美国等发达市场有很大市场存量,在一些发展水平类似中国几年前的新兴市场,如俄罗斯、东南亚和非洲,大量用户将直接进入移动跨境电商市场,更是存在极大的增量市场。(来源:i黑马   编选:中国电子商务研究中心)

7月17日,《2019年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》发布,已连续第八年发布,被业内视为“电商315风向标”。报告依据“电子商务消费纠纷调解平台”上半年受理全国195家电商用户真实投诉大数据所得。报告公布了零售电商、跨境电商、生活服务电商、OTA电商、金融科技电商、电商物流服务六份榜单,共计70家电商平台上榜。其中,苏宁易购、拼多多、京东、网易严选、途虎养车、唯品会、网易考拉、携程、分期乐等获“建议下单”评级,贝贝、蜜芽、去哪儿、来分期、转转、毒APP、拼趣多、达令家、马蜂窝、转运四方等获“谨慎下单”或“不建议下单”评级。

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