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【如何删除亚马逊中已购买的商品】中东跨境电商如何选品?

跨境电商资讯 admin 11个月前 (05-27) 36次浏览 0个评论

(电子商务研究中心讯)  好的开始是成功的一半,而选品就是跨境电商的开始。中东市场是一个比较特殊的存在,和中国卖家在文化、语言、认知上都有很大的差异,针对这个市场,应该如何选品呢?

  首先,选择适合做跨境电商的商品

  卖家的目标在于利润,跨境电商由于国际物流、包装、平台推广等投入,成本要更高,退货也不方便,因此,在选品时,首先要考虑到以下几点:

  1、价值上,要选择利润较高的产品;

  2、物流上,要选择体积小、重量轻、不易摔碎的产品;

  3、售后上,要选择功能简单、比较耐用的产品。复杂的、需要指导才能安装好的的产品不适合做跨境,因为后续的投诉和客服成本非常高。

  其次,选择适合中东客户需求的商品

  和别的地区相比,中东是一个特殊的市场,主要有以下特点:

  1、天气:中东气候炎热,相应的,服饰以夏装为主;鞋子上,当地人偏爱凉拖,常年四季都是夹脚凉拖。

  2、活动:夏季,户外活动很少;游泳是主要的运动项目;出行以家用车为主,自行车、电动车非常少。

  3、喜好:就像中国人喜欢红色,喜欢“8”、“6”一样,中东人在颜色和数字上也有自己的偏爱。颜色上,绿色最受欢迎,其次是白色、灰色、咖啡色、以及金光闪闪、珠光宝气的风格。

  数字上,认为“5”会给人们带来“吉祥”,“7”是个受人崇敬的完整数字。

  阿拉伯人很重视包装,商品的包装一定要精美;包装上最好不要出现中文;另外,如果包装上有女性的话,着装不能太暴露。

  4、禁忌:尽量不要有God字眼,圣诞节类的产品发往一些保守国家时要注意;也不能用十字型的图案和造型;商品上最好不要有小猪的图案;不能用六角星形,因为它与以色列的国旗图案相似;像香烟、酒等都有严格的限制。

  中东的电商“旺季”

  1、斋月和开斋节

  中东电商的旺季是斋月(6、7月份),在斋月之前,女性们就开始在准备装饰家居、购置新衣;在斋月期间,人们的工作时间减少,加上节日庆祝气氛,人们的网购时间和消费动力大大增加。各大商场在斋月期间都会促销,Souq等电商也会开展降价促销活动。

  2、“白色星期五”

  “白色星期五”源于美国的大促销日“黑色星期五”,但是,阿拉伯人一般在周五做礼拜,他们认为,周五是象征美好,幸福的一天。在中东很多国家,每周的休息日并不是周六和周日,而是周五和周六。因此,2014年,Souq在引入这个大促销日时,把“黑色星期五”改名为“白色星期五”。2016年“白色星期五”当天,Souq销售了120万件产品,是2015年的两倍多。

  在“白色星期五”期间,除了Souq,其他电商也都不错过这个促销的机会。(来源:ePanda出海中东 编选:中国电子商务研究中心)

7月17日,《2019年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》发布,已连续第八年发布,被业内视为“电商315风向标”。报告依据“电子商务消费纠纷调解平台”上半年受理全国195家电商用户真实投诉大数据所得。报告公布了零售电商、跨境电商、生活服务电商、OTA电商、金融科技电商、电商物流服务六份榜单,共计70家电商平台上榜。其中,苏宁易购、拼多多、京东、网易严选、途虎养车、唯品会、网易考拉、携程、分期乐等获“建议下单”评级,贝贝、蜜芽、去哪儿、来分期、转转、毒APP、拼趣多、达令家、马蜂窝、转运四方等获“谨慎下单”或“不建议下单”评级。

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