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【亚马逊 假货】揭开假货的盖子 美政府施压亚马逊、EBay

亚马逊干货 admin 6个月前 (05-27) 23次浏览 0个评论

假货日益猖獗,是公开透明直接面对?还是遮遮掩掩假货数据以免影响商誉?

近日,美国正值足球比赛“超级腕”(Super Ball)开赛之际,相关执法官员专门在一档电视节目中展示了去年一年查获的假冒体育用品,要求亚马逊和EBay在假货问题上变得更透明。

“相比阿里巴巴,美国电商企业担心披露其平台上假货规模会败坏他们的声誉。”刚从美国国土安全部国家知识产权协调中心卸任不久的Danny Marti表示。

据彭博通讯社报道,去年美国政府共缴获了价值高达13.8亿美元的假货,其中超过一半通过快递或国际邮包进入美国。这些假货主要在亚马逊和EBay上购得,经常变成独立包裹直接邮寄送至美国家家户户,每年美国官员必须在2.5亿个包裹中来一一查找假货。

美国国土安全部国家知识产权协调中心发言人Matthew Bourke表示:“消费者从网上购买中国的商品,这些商品通过邮寄的形式送达,这使执法变得异常困难。”

而随着假货的日益猖獗,通知-删除机制看来正越来越缺乏效率。亚马逊和EBay将售假者从平台上清除后,后者仅需用新的用户名注册一个新的账户,就能再次回到交易平台上,直到他们被再次发现,再重复上述动作进行新一轮的循环。

因此,美国政府官员要求亚马逊和EBay在假货问题上变得更透明,要求两家公司向其分享假货下架申请的记录,以便掌握所涉商家的线下地址、IP地址和支付方式等方面的信息。

刚从美国国土安全部国家知识产权协调中心卸任不久的Danny Marti表示,与亚马逊和EBay相比,阿里巴巴在同政府分享打假信息方面做得更好。今年10月,阿里巴巴宣布加强有关知识产权保护的相关政策,并简化品牌方申请假货下架的流程。在递交给美国贸易代表办公室的报告中,阿里巴巴表示在截止于去年8月份的一年中,阿里巴巴共下架3.8亿假货商品,关闭了18万个淘宝店铺。

事实上,阿里巴巴一直对假货“直言不讳”,除了定期发布打假数据和趋势外,还主动运用大数据协助执法机关寻找线下假货源头。仅在2015年9月到2016年8月之间,阿里巴巴打假特战队已经协助执法部门关闭了675家假货的生产、库存和销售点。

Danny Marti说,相比阿里巴巴,那些美国电商企业担心披露其平台上假货规模会败坏他们的声誉。“但讽刺的是,不肯分享打假数据导致的结果是,这些电商平台最终伤害正是他们需要吸引的人——消费者和品牌,且为售假者提供了更多空间。”

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