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【亚马逊平台佣金】eBay 平台是如何让您资金周转更快更高效

亚马逊干货 admin 6个月前 (05-27) 18次浏览 0个评论

万众瞩目的亚马逊测评网2017年度盛典今天在深圳登喜路国际酒店拉开帷幕,本次盛典聚焦新跨境,将从新平台、新市场、新机遇、新玩法、新趋势、新风险等全新视角,为大家带来一场年度盛宴。

以下为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,或存纰漏,敬请谅解。

深圳的朋友们2018年新年好!今天刚刚坐下来会议还没有开始之前有一个卖家朋友上来问我,他问我一个很简单的问题,他说何总我现在是一个做外贸的企业,现在我究竟做B2B好还是做B2C好呢?

这个问题很多传统企业的老板都问过我,我想我用1分钟解答他的问题。我个人以前也是从事B2B行业的,我认为B2BB2C没有任何冲突,如果你是传统贸易你要转型B2C,那B2C对你来说是一个新的渠道,当然如果你想在很短时间里面把你的B2B业务完全百分之百砍掉要去做B2C,就要看你B2C的布局。所以我个人理解如果从1年到2年这样的时间来说,我估计你完全砍掉B2B的业务不是一个很好的做法,我认为只要你B2B业务还是在赚钱的我建议你是慢慢往B2C来转。

最近很热的话题就是说VAT的事情,从2017年年头英国的VAT201712月份还没有结束,德国的VAT的事情,当天接到很多新的卖家电话进来找我们,我们想开这个帐号,因为VAT的事情我们需要重新布局我们多平台发展的规划。

其实我觉得跨境电商这个行业作为卖家朋友们我觉得你们这段时间会很痛苦,为什么呢?我曾经因为VAT的事情亲自跟卖家做一个深入的沟通,他是比较大的卖家他的业务超过100万美金以上,我问他你为什么不提前把这个VAT做好呢?我在2017年中时候跟他谈过说欧洲其他国家的VAT我们已经跟当地的社局有多次交流,他们说会很快VAT2018年任何一个时间段里面会发生。但是我认为德国政府这次动作比我们预计快很多,他不到2018年就把这个事情推出来很强势的在做。

我刚才提到问卖家为什么不提前做布局?我知道了一个非常接地气的答案,他说VAT如果所有人都去注册、交那没有问题,那个成本所有人都在增加,价格所有人都调整,比如说20%。但是最大的问题就是,我注册了、我交了,但是我的竞争对手没有交。那结果怎么样?结果就是我要提价他不用提价我就卖不过他,现场的朋友们你们没有注册、没有交是不是这个问题?

现在这个问题也是我们平台非常关注的一个事情,我们今天说的这个主题,我们ebay 2018年有什么新的动向,关于这么多卖家在市场上面如果他们要进驻ebay可以让卖家成长更快,目前这个情况来说对于跨境电商大卖家来说并不是一个非常关注的问题。各个平台完全都是可以多平台操作,如果你把你的精力,把你运营的团队都放在单一一个平台上面来说我个人是非常不建议,因为不同的平台、不同的规则、不同的国家、不同的市场,跨境电商这个行业目前还是一样的,不同的国家、不同的规则,还是不一样的。

欧盟其他VAT的事情会什么时间发生呢?我不知道。但是什么时候会呢?我觉得会很快。所以我想问一下现场有没有一些VAT第三方的朋友们都来的?可以举一下手吗?我想你们2018年会发了。

但是我有一个建议,希望你们做VAT带我们卖家注册的时候要快一点,因为德国跟英国不一样,德国注册时间比较长,第二它一年要申报13次,但是英国一个季度就申请一次。我今天讲VAT的事情讲的稍微多一点,因为我们很关注,简单说你现在欧盟几个大的国家没有VAT,不好意思你卖不了,很严重。

我今天很感谢亚马逊测评网给我机会向大家汇报我们Ebay最新动向。

我们Ebay2016年是840亿的美金,销售收入有90亿,目前有全球活跃用户有1.71亿,盈利能力非常强的公司,我们WMV840亿,但是我们销售收入有90亿,我们目前有3块一起再做,STUBHUBEbayCLASSIFIEDSGROUP。现场有没有朋友说没有听说过Ebay的服务,会后我给你一个VIP的服务。

我们目前全球的卖家数量有2500万,我们的业务覆盖上已经覆盖全国190个国家,目前移动端、PC端,有61%是在移动端完成的。

主要市场是USUKAUDECAFRITES,如果你今天要进入跨境电商领域你要做Ebay你主力做这几个主要的站点,如果你已经是大的卖家要做站点拓展也可以关注,你做Ebay主要的业务来源就是在这些站点,我们覆盖全球的站点有30多个,但是占比例产出是这几个最大的。

中国的卖家有一个数,平均在Ebay上面的卖家它可以把产品卖到全球80多个国家。早上卖家朋友问我做B2C卖的很慢,我们做招商回答的问题都是很挑剔、很刁难的,我是做B2C的你问我B2C怎么样,我说开始的时候是的,因为B2C是一件一件的卖,B2B是一个柜一个柜的卖,但是B2C的优势在于你把这个产品放在平台上它可以帮你把它卖到全球200多个国家,我们平均一个产品卖到80多个国家,它是一个个位数的销售优点,但是它覆盖的市场是全球性的。

如果我做B2B今天我要开发南美市场那我只能常规的做法就是说我去南美参加一个展会,投入几十万进去然后认识当地的买家、进口商、采购商跟他谈,拿个4单、3个月、6个月、一年有正式的定单开始,可能,重点是可能,B2B要前期投入,B2C不需要前期投入。我刚才一开始提到,B2BB2C是完全没有冲突的,这是两块业务。

我们Ebay2017年做的蛮多的变化,特别是在我们品牌的规划以及品牌的包装,我们在美国做了新的设计,也推出了很多线下的广告,以便当地的消费者对我们Ebay有一个跟更新的了解。

Ebay解决方案今年会在4个方面,其中怎么样全球化平台吸引更多的消费者,第二个怎么更精准的大数据支持、多元化物流解决方案、品牌制造计划。第一个我们重新设计重新包装的,另外关于大数据的支持,我们会把这个数据分析接入到我们后台,让你可以不需要付费了解更多关于Ebay整个平台后台、前台相关的数据,更好的做出判断。

物流,除了海外仓有第三方的合作,跨境电商物流是两块领域,我们今年将会有新的物流平台的丰富、升级,马上就要上线,我们预计在今年年中,关于今年产品的发布会我最后一个环节会告诉大家一个未来会在什么时候发布。

还有一个品牌制造计划,特意交代我说对你对比其他平台现在Ebay收款情况怎么样,我们做跨境电商很多老板他每年看一个数据就是周转率,你拿1000万人民币出来一年可以滚多少次,比如周转率是3、是4、是5,如果你周转率只有3那一年就300万,有4400万。Ebay目前是收钱我不能说最快,大家看我们从EbayPAYPAL提现出来是37个工作日,最快我听说有2天,但是我会保守一点我告诉你是37天。你没有做过Ebay你不知道。

所以现金对于我们企业运作到一定规模的时候你现金流的回笼非常重要,我们做2B的卖家,比如说一个工厂,很多年前金融危机的时候因为很多国外的大的买家把定单砍了,所以导致很多工厂资金链断了,那一波之后中国的这些工厂他们对收钱这个概念变得非常保守,我认识很多工厂在那一波之后他们以前的操作是不用收定金,常规30%的定金、20%的定金,60天、90天的时间,后期熟的大的买家不需要定金。但是现在的情况如果你去一家工厂你去谈给你90天的时间工厂是不理你的,很多现在都是收了钱再发货。所以现在中国的供应商他对于钱的风险管控跟以前完全不一样。所以我告诉大家Ebay有一个非常显著的优势,收钱的速度非常快。

今天我们在物流这块还推出了针对美国市场EbayGuaranteed Delivery。其实主要目的就是提高买家的体验,我们在国内买东西现在知道,以前我在电商平台上买东西是按7天甚至10天才到,到的时候我已经忘记了我有买过这件东西,所以物流在电商是非常重要,我们不断的提高买家体验,第一道难题就是物流送达的时间是否可以优化。当然,以前我们卖很小件的产品,今天我们卖很大件的产品。电商行业里面很多采购我问他采购标准怎么样,他回答我2公斤以下。

但是今天不止了,我们去年有一个很成功的个案,100镑、200镑重量、300镑重量不止,我们现在跨境电商能做的产品重量超过500镑,500镑的产品可以在Ebay上卖,一年卖好几百万美金,第一年,当然这是全海外仓。

另外就是说中国的品牌怎么走向世界?我们Ebay希望可以在这个领域里面出我们该出的一份力量,我们有一个品牌专项基金,这个项目简单一点,我们的目标并不大,在中国一百个中国明星品牌,一千名中国有质卖家,一万款中国拳头产品。这里有一个重点,品牌建设专项基金我们目前没有上线的,如果你认为你是一个品牌,你的产品也是很好得有中国特色的,质量各方面都有保证的你来找我们,我们在很多方面多会给到你扶持,甚至补贴。

很多平台做促销要你降价,要牺牲你的利润,Ebay选中你的产品帮你做促销,我是给你钱,补贴你。如果有一天你接到Ebay工作人员的电话,说选中了你的产品帮你做促销的话,恭喜你发财了。我讲的比较俗一点的,不好意思。

很多新进来这个行业的卖家、工厂也好、做国内电商的也好,他们都问企业卖家在Ebay上面怎么样可以快速的做大、做好,我们简单的总结了有这四方面:第一你的产品选品要准确,我不建议你再去做一些红海类目,非常人多做的产品,这种产品你就算做也很难,所以产品是第一步;第二你要做市场调研,你的竞争对手如何,当然第一渗透率的产品,有人做但是还不算很多,你的竞争对手还不算很多,那种你要做竞争对手的分析,你是否能够打赢他;第三跨境电商里面举足轻重的方面就是运营;第四海外仓。

刚才提到海外仓在这5年的发展是非常非常迅速,从以前的2公斤到今年可以卖500镑的产品,我总结来说Ebay有三个方面的优势:一是快,就是收钱快;二是开放,物流我们没有强制要求你用哪个物流平台、哪种物流方式、哪个海外仓,当然我们有官方合作,你可以随意选择你认为哪一家适合你;三是自由,Ebay这个平台区别于其他平台很明显其中一个地方就是说你可以发力的点有很多,从你的选品、市场调查、运营、售后、物流,每一个方面你都可以做优化,每优化任何一个点都将成为你的竞争优势。

举一个例子,举一个海外仓的例子,刚才提到500镑的产品它的过程怎么样优化变成非常有优势的点呢?500镑的产品我不说什么产品,因为这个行业稍微敏感一点,我说重量,500镑的产品拿美国举例,一开始的售价是1000美金,但是它的运费是500美金,全美的价格。但是一年后它用了很多方法来优化他的尾层,最终它的尾层配送价格降了50%,所以很多卖家来问我们有什么方法把这个价格压低,利润高一点。我说你方法错了,我们中国的工厂很痛苦,赚你10个点很不错了。在跨境电商领域里面,从过往的案例来说,我认为尾层的价格优化显得非常有空间,越是体积大、重量大的产品如果你能优化你的尾层,对你来说很好提高你综合竞争优势,你的利润会更高。

Ebay是一个很自由的平台,还有一个点我要再补充一下,Ebay从开始到现在,甚至到以后我们只会做电商方面的平台,我们没有任何计划将会在上面做自营的业务,所以你不用太担心你会跟Ebay做平台的竞争。当然我不是说其他的平台怎么样,这是我们的一个方向,我们的定位是非常的清晰的。

Ebay对企业卖家有什么专项的服务呢?成长快速的通道、平台培训、问题答疑、海外市场推广。现场只有一个卖家说今天刚刚接触Ebay,所以这块我就不详细的去说了。

进驻Ebay要准备什么样的工作呢?很简单,营业执照你要一年以上、选择好你的物流方式、要有你的运营团队,最好有Ebay操作经验的,然后找我们的客户经理。

怎么着我们的客户经理,现在这个年代没有几个二维码不好意思出来混的,左边一个是企业入驻的通道,如果你要入驻Ebay扫左边的二维码,我们的工作人员会在5个工作日之内联系你。右边是我们Ebay微信官方工作号,我们的Ebay最新的信息都会在上面发布。

最后一个事情,我们在20还有18313日—15日我们会有一个Ebay历史以来最大的活动,将会在福建举行,其中包含什么内容呢?第一个我们有超级品牌的发布会,很多中国卖家没有面对面的交流的一个团队我们就会在这个会议里面推出,热卖品类的发布,还有点上选品大会。我们目前跟福建福州的政府一起来合办,Mark答应会去的,想去的可以扫码参与一下,座位有限。很希望到时候在福建能够见到大家,我今天的分享就到这,谢谢。


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