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【打不开亚马逊】做不好搜索引擎引流?肯定是你打开的方式不对

跨境电商资讯 admin 6个月前 (05-27) 21次浏览 0个评论

对于跨境电商卖家来说,产品主内,品牌主外,好的产品是销售的基础。但在电商平台爆发的今天,光有好的产品是远远不够的,卖家需要通过各种渠道实现站外引流,提高转化率、冲击更高销量,才能打出品牌。

通过对18000个中小电商网站的调查发现,作为站外引流的重要渠道之一, 搜索引擎中的自然搜索吸引了35.5%的访客。可见,对于任何规模的电商卖家来说,搜索引擎都是一个投入产出比非常高的营销渠道。因此,成功的跨境电商卖家必须了解如何有效利用搜索引擎进行推广。

如何做好搜索引擎广告投放?全球第二大搜索引擎——必应(Bing)华南区渠道经理廖宏欢表示,在这个过程中,一定要讲究策略。


搜索引擎广告优势:覆盖精准,成本较低

不同于其他广告投放形式的被动性,搜索引擎广告是由潜在买家通过搜索产品、服务主动触发的广告形式,因此,效果更优、更具针对性。

从广告主的角度出发,搜索广告赋予了广告主更大的自主性,拥有多年互联网营销经验的廖宏欢介绍,广告主可以根据推广需要,自主选择展示广告的地区。搜索引擎能够非常精准地覆盖到你所想要触达的国家、地区和群体,直达目标市场与潜在客户,具有非常清晰的指向性。“不仅如此,卖家既可以推广整个网站,也可以只推广某件产品,通过关键词让用户直接到达相关页面。同时,广告主还可以选择图片、文字、视频等多样化的广告形式。”

搜索引擎按点击付费,有效点击才会产生费用。因此,广告主可以把控成本,投放花费相对低于媒体等其他渠道。

主动性、自主性、成本可控,造就了搜索引擎广告投放的高性价比。

同时,通过广告投放后台,广告主可以直接观察到投放数据的变化,在投放过程中监测转化,对比不同关键词、投放区域的广告表现,整个投放过程高度透明且操作便捷。廖宏欢表示,“搜索引擎能够做到每一次付出都是有效的,每一次点击都能带来流量。而提高点击的转化率,正是搜索引擎将要继续努力的目标。”

如何选择搜索引擎:结合定位

既然搜索引擎广告性价比这么高,是不是任何产品都适合投放?投放过程中又要注意些什么 ?

必应(Bing)华南区渠道经理廖宏欢表示,搜索引擎适用范围广,几乎适合所有品类投放,但如果你是独立站卖家,或者产品专业性较高、个性较强,那么投放搜索引擎渠道会更具优势。

跨境电商卖家在做搜索引擎广告投放前首先要充分了解目标市场,对产品属性、消费人群及竞争对手进行分析。卖家要结合自身的产品、实力和定位,明确广告投放目标。如果在必应(Bing)上进行投放,客户经理一般会结合卖家的产品品类、出口方向、公司状态提供专业建议。

在选择搜索引擎时,首先要了解搜索引擎本身的优势和市场,在某些国家和地区占主导地位的平台,在另外一些国家和地区可能十分式微。还有一些地区, 消费者倾向于使用本地的搜索引擎。不同的搜索引擎, 使用群体的年龄、社会地位、收入水平也不尽相同。

“以必应(Bing)为例,背靠微软强大的技术和资源,搜索服务已覆盖全球36 个国家和地区,拥有超6亿搜索用户,在美国的市场份额已达到33%。因此,必应可以触达到其他搜索引擎无法覆盖的人群。同时,必应的用户构成还具备以下特征:学历高,年龄集中在20-45岁,高年收入、高购买力。 上述特征都指向了消费行为中的一个重要方面:有决策权。因此,广告主结合这些特征和维度,可以更加有针对性地进行投放。”廖宏欢介绍道。

同时,廖宏欢建议,卖家也可以多平台着手,结合不同的搜索平台,或者结合不同的渠道,比如在投放搜索引擎的同时,发掘社交平台的推广功能。不同的平台各有优势,差异性可以帮助广告主在投放中尽量做到全面覆盖。

那么,对于卖家来说,什么样的广告形式最有效?廖宏欢认为,还是要根据自身的实际和发展,在不同的阶段选择不同的推广形式,“比如初创期,技术专业性要求比较高的产品,选择搜索引擎;大众化的产品,覆盖面越广越好,社交平台可以辅助覆盖;发展到一定阶段,就可以更加多样化,选择搜索引擎加社交平台的方式,尽力获取更多流量,覆盖更多人群。”

卖家莫当甩手掌柜

搜索引擎能够协助国内卖家以更低的价格,获得更好的广告效果和更高的转化。必应(Bing)华南区渠道经理廖宏欢建议,在开拓海外市场的过程中,搜索引擎和卖家的角色都不能缺失,引擎负责把流量引导给卖家,之后还需要卖家在服务上跟进。

搜索引擎有自己的优势,专业的技术团队、多样化的服务、大数据的支撑,都是广告投放取得良好效果的基础。技术团队会协助客户挑选适合的投放区域,结合不同区域的市场特征,组合不同的广告形式与拓展选项,完成广告搭建,为卖家带来大量有效的访问和点击;不断监测数据,以此为参考优化广告设定和模式,以期带来更多转化。

廖宏欢表示,想达到更好的广告投放效果,卖家也要深度参与,“搜索广告在前端、卖家在后端,只有前端和后端结合得很好的时候,广告效果才能达到最佳。搜索引擎作为桥梁,把流量引导到店铺后,卖家要有能力留住这些流量。”

从广告搭建开始,技术团队就需要结合客户意见,尤其当产品的专业性较强时,卖家的意见和专业知识对于广告组合的设计更加重要。毕竟,销售一线的卖家或企业对自身领域内资讯更敏感,在投放区域选择、关键词筛选等方面能够给出专业的建议。

此外,卖家要不断优化店铺和产品页面,提升客户在各个购物环节上的体验,才能留住客户。廖宏欢建议道:“比如支付是否选择了当地消费者习惯和信任的渠道;物流派送是否在当地消费者可以接受的时长内;语言是否进行了翻译和本地化。这些细节对于消费者最终的消费行为都会产生关键性影响。” 

广告投放效果主要看转化率。搜索平台广告服务会在广告投放后持续跟进数据,结合广告表现对广告组合进行优化,不断提高客户的投入产出比。

可见,从搜索引擎平台的选择,到最初的广告搭建,再到投放后的效果追踪,每个步骤对于广告主而言都非常关键,廖宏欢建议广大电商卖家在进行搜索引擎投放时谨慎选择、深入参与、不断优化,以期在这一重要的跨境推广渠道中取得最佳成绩。

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